板橋区のホームページはひどすぎ！
情報公開をちゃんとするためにホームページを良くすることを望む！
前野町 22ちゃん
こんにちは、22ちゃんさん。ちぐさのぶあきです。
板橋区のホームページは、私も良くしていくべきだと思います。
今後ますますホームページの役割は大きくなっていくと思います。板橋区のホームページを考えるうえで、次の３つの視点で改善ポイントを整理していくことを提案します。
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他の自治体のデザインと比較してみてください。一見して見劣りがします。
リニューアルする時に、板橋らしさとか親しみやすさが出るといいすね。多くの企業ではブランド戦略の一環としてホームページを重要視しています。区民も区民以外の人にも、「素敵なホームページだね」と思われるようなデザインにしたいですね。
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ホームページを利用する人は、いろいろな目的があります。そして、大きい文字が良い人や、音声でしかわからない全盲の人もいます。そうしたさまざまなニーズに対応するようなホームページが求められます。
ナビゲーション（メニューボタンの位置）を統一すべきです。どこに何があるのか直感的にわかるようなサイトになるとすばらしいです。今は、各課ごとに制作、更新をしているのでナビゲーションはばらばらです。
Yahoo!やGoogleなどの検索サイトからも、サイト内検索からも、なるべくすべての情報が閲覧できるようになると良いと思います。今は、システムを後づけで作っているためか、TOPページの「単語検索」からたどりつかないページがあります。FAQシステムが外からアクセスできない構造になっているのは、非常に問題です。
※FAQ：インターネットでよく出される質問と、それに対する回答をまとめたファイル
��情報の中身
インターネットですと、区報いたばしなどの紙媒体とは違って多くの情報をデータベースとして蓄積することができます。情報公開請求をしなくても、基本的にインターネットに掲載をして、いつでも取り出せるようにすれば、事務コストも下がりますし、区民の利便性は高まります。
区議会中継などインターネット放送で区民に開かれたホームページになると良いと思います。
区長の交際費を公開している自治体があります。世田谷区では政務調査費の使途を示す領収書を公開すると、報じられています。
以上のことを実施していくためには、次のことがらが大切になってきます。
■ホームページの方針（サイトポリシー）
だれのためにどのようなサイトにするのか？ そのためには何を満たしていなければならないのか？ といったことを決めておく必要があります。
・運用体制
区長をトップに、関連する部署の担当者を配置すべきです。ホームページの方針は、トップから徹底すべきです。
・設計方針
インターネットは新しい技術が次から次へと出てきます。複数の技術が絡みます。業者の選定にも影響します。
・PDCAサイクル
いきなり良いサイトにはなりません。費用対効果をかんがみながら、利用者の声を聞き入れ改善していく循環をつくることが大切です。
ご参考：
２３区のホームページ
千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区
墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区 世田谷区
渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区
板橋区 練馬区 足立区 葛飾区 江戸川区
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